sexta-feira, 1 de julho de 2011

Os sete hábitos das pessoas altamente eficazes.

Os sete hábitos das pessoas altamente eficazes.
Lições poderosas para a transformação pessoal
Stephen R. Covey


Linguagem reativa p100


Linguagem produtiva

1.    Não há nada que eu posso fazer
2.    Sou assim e pronto
3.    Ela me deixa louco
4.    Eles nunca vão aceitar isso 
5.    Tenho que fazer isso
6.    Não posso
7.    Eu preciso
8.     Ah, se eu pudesse...


1.    Vamos procurar alternativas
2.    Posso tomar outra atitude
3.    Posso controlar meu sentimento
4.    Vou buscar uma apresentação eficaz
5.    Preciso achar a resposta apropriada
6.    Eu escolho
7.    Eu prefiro
8.    Eu vou fazer




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